1. Принятие условий
Используя fly-and-drive.com, наши мобильные приложения или любой другой канал бронирования (включая телефон), вы принимаете настоящие условия и нашу политику конфиденциальности. Каждое бронирование может также регулироваться особыми условиями выбранного стороннего поставщика (авиакомпания, прокатчик, оператор мобильности): при противоречии эти особые условия имеют приоритет для исполнения самой услуги, не затрагивая ваши договорные отношения с Fly & Drive в части бронирования и оплаты.
2. Кто мы
Fly and Drive Inc., компания штата Делавэр, управляет глобальной платформой агрегации путешествий, объединяющей в одном месте предложения более 200 партнёрских авиакомпаний, 200 независимых прокатчиков автомобилей и местных операторов мобильности. Наша технология сравнивает в реальном времени доступность и тарифы этой международной партнёрской сети, чтобы вы могли искать, сравнивать и бронировать полную поездку - перелёт, аренду автомобиля или местную мобильность - в одном опыте, куда бы вы ни отправились.
131 Continental Dr, Suite 305, Newark, DE 19713, США. Тел.: +1 737 387 5437.
3. Наша роль
Fly & Drive выступает агрегатором и техническим посредником: мы облегчаем поиск, сравнение, бронирование и оплату услуг нашей глобальной партнёрской сети. Сами услуги (перелёты, транспорт, трансферы) предоставляются непосредственно этими третьими лицами, каждое по своим условиям, местному регулированию и стандартам обслуживания. Fly & Drive не является перевозчиком, прокатчиком или оператором мобильности и сама не оказывает туристических услуг.
4. Право на бронирование и аккаунт
Бронирование доступно совершеннолетним согласно применимому законодательству страны проживания. Водитель должен иметь действительные права, соответствующие требованиям прокатчика и законам страны получения автомобиля; в зависимости от направления может потребоваться международное водительское удостоверение в дополнение к национальному - проверить это до бронирования ваша обязанность.
Вы несёте ответственность за конфиденциальность учётных данных и всю активность в аккаунте. Аккаунт строго персонален.
5. Бронирования и тарифы
Указанные цены включают известные обязательные налоги и сборы на момент бронирования, если не указано иное. Эти тарифы поступают в реальном времени из нашей глобальной сети более 200 авиакомпаний и 200 прокатчиков и могут меняться в зависимости от доступности, валюты отображения и страны бронирования. Конвертация валюты носит ориентировочный характер; окончательно списывается сумма, подтверждённая при оплате.
Подтверждение происходит после успешной оплаты и отправки письма-подтверждения или ваучера.
- Перелёт: тарифы, расписание и доступность определяются партнёрскими авиакомпаниями.
- Аренда: инвентарь, категории автомобилей и опции определяются прокатчиком согласно регулированию страны получения.
- Мобильность: класс транспорта, маршрут и местное транспортное регулирование определяются партнёром по мобильности.
6. Оплата
Оплата производится через Stripe или другие уполномоченные Fly & Drive платёжные процессоры, способные обрабатывать международные транзакции в нескольких валютах. Вы разрешаете списание суммы, указанной при подтверждении. К трансграничным транзакциям могут применяться усиленные антифрод-проверки с возможной дополнительной верификацией личности до подтверждения.
7. Отмены и возвраты
Правила отмены зависят от выбранного тарифа или продукта и сообщаются до оплаты. Подлежащие возврату суммы зачисляются на исходный способ оплаты; сроки могут варьироваться в зависимости от партнёра, местоположения и международных банковских сетей.
Споры по выставлению счетов: billing@fly-and-drive.com.
8. Документы и поведение
Паспорт, визы, водительские права (национальные и при необходимости международные) и любые другие разрешения для поездки находятся исключительно в вашей ответственности, включая соблюдение таможенных формальностей и местного регулирования посещаемых стран. Отказ в посадке или выдаче автомобиля из-за недействительных документов не даёт права на возврат, если иное не предусмотрено политикой соответствующего партнёра.
9. Ограничение ответственности
В пределах, разрешённых применимым законодательством, Fly & Drive не несёт ответственности за косвенный ущерб, связанный с поставщиками нашей сети, задержками, отменами, качеством услуг третьих лиц или форс-мажором - в том числе когда событие происходит в третьей стране, затрагивающей ваш маршрут. Наша совокупная ответственность ограничена фактически уплаченными Fly & Drive сборами по соответствующей транзакции, за исключением случаев, когда императивное потребительское законодательство страны проживания требует иного.
10. Интеллектуальная собственность
Товарные знаки, программное обеспечение, базы данных и контент Платформы защищены по всему миру законодательством об интеллектуальной собственности и применимыми международными договорами. Любое несанкционированное воспроизведение, извлечение или перепродажа, включая для конкурентной агрегации, строго запрещены.
11. Применимое право и споры
Настоящие условия регулируются законодательством штата Делавэр, США. До судебного разбирательства мы просим связаться с нами по support@fly-and-drive.com для поиска мирного решения. Если вы проживаете в ЕС, вы также можете воспользоваться европейской платформой онлайн-разрешения споров. Императивные права потребительской защиты в стране проживания сохраняются и имеют приоритет над любыми противоречащими положениями.
12. Изменения и контакты
Настоящие условия могут обновляться, в частности для отражения расширения нашей глобальной партнёрской сети или изменений местного регулирования.
Вопросы: legal@fly-and-drive.com.