Termini e condizioni

Utilizzando fly-and-drive.com, le nostre app mobili o qualsiasi altro canale di prenotazione (incluso telefonico), accettate i presenti termini e la nostra informativa sulla privacy. Ogni prenotazione può essere soggetta anche alle condizioni particolari del fornitore terzo selezionato (compagnia aerea, noleggiatore, operatore di mobilità): in caso di contraddizione, tali condizioni particolari prevalgono per l'esecuzione del servizio stesso, senza incidere sul rapporto contrattuale con Fly & Drive per la parte prenotazione/pagamento.

Fly and Drive Inc., società del Delaware, gestisce una piattaforma globale di aggregazione viaggi che riunisce in un unico luogo l'offerta di oltre 200 compagnie aeree partner e 200 noleggiatori indipendenti della nostra rete, nonché fornitori di mobilità locale. La nostra tecnologia confronta in tempo reale disponibilità e tariffe di questa rete internazionale di partner per permettervi di cercare, confrontare e prenotare un viaggio completo - volo, noleggio auto o mobilità locale - in un'unica esperienza, ovunque viaggiate.

131 Continental Dr, Suite 305, Newark, DE 19713, Stati Uniti. Tel.: +1 737 387 5437.

Fly & Drive agisce come aggregatore e intermediario tecnico: facilitiamo ricerca, confronto, prenotazione e pagamento dei servizi offerti dalla nostra rete globale di partner. I servizi (voli, veicoli, transfer) sono forniti direttamente da questi terzi, ciascuno secondo le proprie condizioni, normativa locale e standard di servizio. Fly & Drive non è vettore, noleggiatore né operatore di mobilità e non esegue alcuna prestazione di viaggio.

La prenotazione è riservata ai maggiorenni secondo la legge applicabile nel paese di residenza. Il conducente deve possedere una patente valida conforme ai requisiti del noleggiatore e del paese di ritiro del veicolo; a seconda della destinazione, può essere richiesta una patente internazionale oltre a quella nazionale - è vostra responsabilità verificarlo prima della prenotazione.

Siete responsabili della riservatezza delle credenziali dell'account e di ogni attività effettuata da esso. Un account è strettamente personale.

I prezzi mostrati includono tasse e oneri obbligatori noti al momento della prenotazione, salvo diversa indicazione. Queste tariffe provengono in tempo reale dalla nostra rete globale di oltre 200 compagnie aeree e 200 noleggiatori partner e possono variare in base a disponibilità, valuta di visualizzazione e paese da cui prenotate. Quando viene applicata una conversione valutaria, è indicativa; l'importo definitivamente addebitato è quello confermato al pagamento.

La conferma avviene dopo pagamento riuscito e invio dell'e-mail di conferma o del voucher corrispondente.

• Volo: tariffe, orari e disponibilità determinati dalle compagnie aeree partner.
• Noleggio: inventario, categorie di veicoli e opzioni determinati dal noleggiatore partner, secondo la normativa del paese di ritiro.
• Mobilità: classe di veicolo, percorso e normativa locale del trasporto determinati dal fornitore di mobilità partner.

Il pagamento avviene tramite Stripe o altri processori autorizzati da Fly & Drive, in grado di gestire transazioni internazionali in più valute. Autorizzate l'addebito dell'importo mostrato al momento della conferma. Controlli antifraude rafforzati possono applicarsi alle transazioni transfrontaliere, con possibile verifica d'identità aggiuntiva prima della conferma.

Le regole di cancellazione dipendono dalla tariffa o dal prodotto scelto e vi sono comunicate prima del pagamento. I rimborsi idonei sono accreditati sul metodo di pagamento originale; i tempi possono variare in base al partner, alla località e ai circuiti bancari internazionali.

Controversie di fatturazione: billing@fly-and-drive.com.

Passaporto, visti, patenti di guida (nazionale e, se applicabile, internazionale) e ogni altra autorizzazione richiesta per il viaggio sono di vostra esclusiva responsabilità, incluso il rispetto delle formalità doganali e della normativa locale dei paesi visitati. Il rifiuto di imbarco o consegna del veicolo per documenti non validi non dà diritto a rimborso, salvo diversa disposizione della politica del partner interessato.

Nei limiti consentiti dalla legge applicabile, Fly & Drive non è responsabile per danni indiretti legati ai fornitori della nostra rete, ritardi, cancellazioni, qualità delle prestazioni di terzi o forza maggiore - anche quando l'evento si verifica in un paese terzo che influisce sul vostro itinerario. La nostra responsabilità aggregata è limitata alle commissioni effettivamente pagate a Fly & Drive per la transazione interessata, salvo diversa disposizione legale imperativa nel vostro paese di residenza.

Marchi, software, database e contenuti della Piattaforma sono protetti in tutto il mondo dal diritto della proprietà intellettuale e dai trattati internazionali applicabili. Qualsiasi riproduzione, estrazione o rivendita non autorizzata, inclusa a fini di aggregazione concorrenziale, è severamente vietata.

I presenti termini sono regolati dal diritto dello Stato del Delaware, Stati Uniti. Prima di qualsiasi azione legale, vi invitiamo a contattarci a support@fly-and-drive.com per cercare una soluzione amichevole. Se risiedete nell'Unione europea, potete anche ricorrere alla piattaforma europea di risoluzione delle controversie online. I diritti imperativi di tutela del consumatore nel vostro paese di residenza sono preservati e prevalgono su qualsiasi clausola contraria.

Questi termini possono evolversi, in particolare per riflettere l'espansione della nostra rete globale di partner o cambiamenti normativi locali.

Domande: legal@fly-and-drive.com.