الشروط والأحكام

باستخدام fly-and-drive.com أو تطبيقاتنا المحمولة أو أي قناة حجز أخرى (بما في ذلك الهاتف)، فإنك تقبل هذه الشروط وسياسة الخصوصية. قد يخضع كل حجز أيضًا للشروط الخاصة بمزود الطرف الثالث الذي تختاره (شركة طيران، مؤجر، مشغل تنقل): في حال التعارض، تسود تلك الشروط الخاصة في تنفيذ الخدمة نفسها، دون التأثير على علاقتك التعاقدية مع Fly & Drive في جزء الحجز والدفع.

تُشغّل Fly and Drive Inc.، شركة من ولاية ديلاوير، منصة عالمية لتجميع السفر تجمع في مكان واحد عروض أكثر من 200 شركة طيران شريكة و200 مؤجر سيارات مستقل في شبكتنا، بالإضافة إلى مزودي التنقل المحلي. تقارن تقنيتنا التوفر والأسعار من هذه الشبكة الدولية للشركاء في الوقت الفعلي لتتمكن من البحث والمقارنة وحجز رحلة كاملة - طيران، تأجير سيارة أو تنقل محلي - في تجربة واحدة، أينما كانت وجهتك.

131 Continental Dr, Suite 305, Newark, DE 19713، الولايات المتحدة. الهاتف: +1 737 387 5437.

تعمل Fly & Drive كمجمّع ووسيط تقني: نُسهّل البحث والمقارنة والحجز والدفع للخدمات التي يقدمها شبك شركائنا العالمية. تُقدَّم الخدمات نفسها (الرحلات، المركبات، النقل) مباشرةً من قبل هؤلاء الأطراف الثالثة، كلٌ وفق شروطه ولوائحه المحلية ومعايير خدمته. Fly & Drive ليست ناقلة ولا مؤجرة ولا مشغل تنقل، ولا تنفّذ أي خدمة سفر بنفسها.

الحجز مخصص للبالغين وفق القانون المعمول به في بلد الإقامة. يجب أن يحمل السائق رخصة قيادة سارية تلبي متطلبات المؤجر وقوانين بلد استلام المركبة؛ حسب الوجهة، قد تُطلَب رخصة قيادة دولية بالإضافة إلى الرخصة الوطنية - التحقق من ذلك قبل الحجز مسؤوليتك.

أنت مسؤول عن سرية بيانات اعتماد حسابك وعن أي نشاط يتم من خلاله. الحساب شخصي حصريًا.

تشمل الأسعار المعروضة الضرائب والرسوم الإلزامية المعروفة وقت الحجز ما لم يُذكر خلاف ذلك. تأتي هذه الأسعار في الوقت الفعلي من شبكتنا العالمية لأكثر من 200 شركة طيران و200 مؤجر شريك، وقد تختلف حسب التوفر وعملة العرض والبلد الذي تحجز منه. عند تطبيق تحويل العملة، فهو إرشادي؛ المبلغ المخصوم نهائيًا هو المؤكد عند الدفع.

يتم التأكيد بعد نجاح الدفع وإرسال بريد التأكيد أو القسيمة المناسبة.

• الطيران: الأسعار والمواعيد والتوفر تحددها شركات الطيران الشريكة.
• التأجير: المخزون وفئات المركبات والخيارات يحددها المؤجر الشريك وفق لوائح بلد الاستلام.
• التنقل: فئة المركبة والمسار واللوائح المحلية للنقل يحددها مزود التنقل الشريك.

يتم الدفع عبر Stripe أو أي معالج دفع معتمد من Fly & Drive، قادر على معالجة المعاملات الدولية بعدة عملات. أنت تفوض خصم المبلغ المعروض عند التأكيد. قد تُطبَّق فحوصات مكافحة احتيال معززة على المعاملات العابرة للحدود، ما قد يتطلب تحققًا إضافيًا من الهوية قبل التأكيد.

تعتمد قواعد الإلغاء على التعرفة أو المنتج المختار ويتم إبلاغك بها قبل الدفع. يتم إيداع المبالغ المستحقة للاسترداد على وسيلة الدفع الأصلية؛ قد تختلف المدد حسب الشريك وموقعه وشبكات البنوك الدولية.

نزاعات الفوترة: billing@fly-and-drive.com.

جواز السفر والتأشيرات ورخص القيادة (الوطنية وعند الاقتضاء الدولية) وأي تصاريح أخرى مطلوبة لرحلتك هي مسؤوليتك وحدك، بما في ذلك الامتثال للإجراءات الجمركية واللوائح المحلية للبلدان التي تزورها. رفض الصعود أو تسليم المركبة بسبب وثائق غير صالحة لا يمنح حق الاسترداد، ما لم تنص سياسة الشريك المعني على خلاف ذلك.

في الحدود التي يسمح بها القانون المعمول به، لا تتحمل Fly & Drive مسؤولية الأضرار غير المباشرة المرتبطة بمزودي شبكتنا أو التأخير أو الإلغاء أو جودة خدمات الأطراف الثالثة أو القوة القاهرة - بما في ذلك عند وقوع حدث في بلد ثالث يؤثر على مسار رحلتك. تقتصر مسؤوليتنا الإجمالية على الرسوم المدفوعة فعليًا إلى Fly & Drive للمعاملة المعنية، ما لم يقتضِ قانون حماية المستهلك الإلزامي في بلد إقامتك خلاف ذلك.

العلامات التجارية والبرمجيات وقواعد البيانات ومحتوى المنصة محمية عالميًا بموجب قوانين الملكية الفكرية والمعاهدات الدولية المعمول بها. أي نسخ أو استخراج أو إعادة بيع غير مصرح به، بما في ذلك لأغراض التجميع التنافسي، محظور بشكل صارم.

تخضع هذه الشروط لقوانين ولاية ديلاوير، الولايات المتحدة. قبل أي إجراء قضائي، ندعوك للتواصل معنا على support@fly-and-drive.com للبحث عن حل ودي. إذا كنت تقيم في الاتحاد الأوروبي، يمكنك أيضًا استخدام منصة حل النزاعات عبر الإنترنت الأوروبية. تُحفظ حقوق حماية المستهلك الإلزامية في بلد إقامتك وتسود على أي بند مخالف.

قد تتطور هذه الشروط، لا سيما لتعكس توسع شبكتنا العالمية للشركاء أو التغيرات التنظيمية المحلية.

استفسارات: legal@fly-and-drive.com.